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Conditions générales

 

Conditions de réservations

 

  • Lors de votre réservation précisez votre heure d’arrivée prévue
  • Votre réservation est valable jusqu’à 19h
  • Pour une arrivée après 19h, veuillez téléphoner à l’hôtel avant 19h pour préciser votre heure d’arrivée et connaître la procédure de remise des clés
  • Sans nouvelle de votre part votre réservation sera annulée. Si vous nous avez communiqué votre numéro de téléphone nous tenterons de vous appeler avant d’annuler la réservation
  • Vous pouvez garantir votre réservation en communiquant le numéro de votre carte bancaire ou en nous envoyant un chèque bancaire
 
 

Conditions d’annulations

 

  • En cas d’empêchement, vous pouvez annuler au plus tard le jour prévu de votre arrivée, en contactant directement l’hôtel et ceci jusqu’à 18h.
  • Dans le cas contraire, votre réservation non annulée dans les temps, entrainera la facturation de la première nuitée et l’annulation des nuitées suivantes.
  • Attention si vous avez communiqué votre numéro de carte bancaire ou envoyé un chèque une annulation écrite par fax ou email est exigée.